1
ДОГОВОР
на оказание услуг
г. Москва «____» ___________ 20___ г.
_______________, именуемый(ая) в дальнейшем Заказчик, действующий(ая) как
физическое лицо, с одной стороны, и
Индивидуальный предприниматель __________________, именуемый(ая) в дальнейшем
Исполнитель, зарегистрированный в Едином государственном реестре индивидуальных
предпринимателей под №_______________, с другой стороны,
вместе именуемые Стороны, а индивидуально Сторона, заключили настоящий договор
об оказании услуг о нижеследующем.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Маршрут. Путь следования Заказчика, учитывающий направление движения
относительно географических ориентиров или координат, с указанием начальной,
конечной точек, а также промежуточных точек.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Информационно-консультационные услуги, включая, но не ограничиваясь:
2.1.1. Разработке по заданию Заказчика маршрута мотопутешествия, проводимого
индивидуального (и/или в составе группы). А именно: разработка плана движения,
разработка плана по местам остановок, анализ вариантов размещения/проживания
при прохождении маршрута, разработка плана проведения экскурсий и пр;
2.1.2. Поиску и предоставлению Заказчику информации о возможных вариантах
размещения;
2.1.3. Поиску и предоставлению Заказчику информации о возможных вариантах
экскурсионных программ;
2.1.4. Поиску и предоставлению Заказчику информации о возможных вариантах
заключения отдельных договоров на аренду оборудования и технических средств,
необходимых Заказчику для движения по маршруту.
2.2. Репетиторские услуги, включая, но не ограничиваясь:
2.2.1. Тренировка навыков управления мотоциклом на дорогах общего пользования и в
условиях бездорожья, исключая учебную езду (первоначальное обучение
вождению транспортных средств);
2.2.2. Сопровождение Заказчика на мотоцикле при движении по Маршруту по дорогам
общего пользования.
2.3. Прочие услуги:
2.3.1. Услуги организации технической помощи при движении по маршруту;
2.4. Исполнения поручений Заказчика (на основании договора-оферты, размещенного
по адресу www.wideadventure.ru в сети интернет), связанных с его движением по
Маршруту, включая, но не ограничиваясь:
2.4.1. Бронирования от имени и по поручению Заказчика гостиниц для проживания по
маршруту мотопутешествия;
2
2.4.2. Бронирования от имени и по поручению Заказчика экскурсионного обслуживания,
услуг гидов-переводчиков по маршруту мотопутешествия;
2.4.3. Бронирования от имени и по поручению Заказчика мотоциклетной техники для
движения по маршруту.
2.5. В случае разногласий условий настоящего договора с условиями согласованной
Сторонами Заявки, условия Заявки имеют преимущественное значение перед
условиями Договора.
2.6. В случае, если в согласованной Сторонами Заявке указано исполнения поручения
Заказчика, согласно п. 2.4. Договора, то:
2.6.1. заказывая услуги через Исполнителя, Заказчик соглашается с условиями Договора
публичной оферты, размещенных по адресу www.wideadventure.ru в сети интернет.
Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению информации по
бронированию, бронированию номеров Гостиниц, в соответствии с заданными
Заказчиком параметрами (дата, место пребывания, тип Гостиницы, ее уровень, тип
номера, количество заселяющихся и иные параметры услуг), а также по
оформлению отказа от забронированных и оплаченных услуг по
соответствующему заявлению Заказчика.
2.6.2. Осуществление Заказчиком платежа в счет оплаты услуг по мотопутешествию,
считается полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий Договора
публичной оферты, размещенных по адресу www.wideadventure.ru в сети интернет.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫСостав услуг и их стоимость
определяется в Приложении 1 в соответствие разработанного для Заказчика
маршрута. Стоимость услуг указывается в рублях или условных единицах. Если в
Приложении 1 не указано иное, условная единица приравнивается к Евро. Оплата
производится в рублях по курсу ЦБ РФ плюс 2% от суммы на дату платежа.
3.2. В случае, если Заказчик следует по маршруту вместе с пассажиром, стоимость
услуг будет увеличена и указана в Приложении № 1.
3.3. В стоимость услуг не включаются: авиаперелет (или другой вид транспорта до
места начала мотопутешествия), оформление необходимых виз, проживание до начала
и после окончания мотопутешествия, медицинская страховка, залоговый депозит за
арендуемый мотоцикл, бензин, платные дороги и прочие расходы по маршруту и вне
его. Указанные расходы Заказчик бронирует и оплачивает самостоятельно.
3.4. Заказчик оплачивает не менее 30% стоимости услуг, указанных в Приложении 1
в течении 5 дней, с момента подписания настоящего Договора. Полная оплата
стоимости услуг, указанных в Приложении 1должна быть произведена не позднее
чем за 60 дней до начала мотопутешествия.
4. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Исполнитель несет ответственность за надлежащее исполнение условий договора
согласно действующего Законодательства РФ.
4.2. Исполнитель несет ответственность за тщательную подготовку и контроль подбора
услуг (транспортных компаний, гостиниц, гидов и т.д. на маршруте мотопутешествия),
выполнение всех условий поездки согласно Приложению 1, а также за надлежащее
исполнение условий настоящего Договора.
4.3. Исполнитель не отвечает за возможные нарушения и действия, которые не входят в
сферу его компетенции, а именно:
4.3.1. изменения в расписании авиарейсов (отмену, перенос или задержку рейса
авиакомпанией);
4.3.2. дополнительные услуги, не предусмотренные в Приложении №1;
3
4.3.3. потерю и повреждение багажа;
4.3.4. изменения сроков оформления виз в консульствах, отказ в выдаче виз в
консульствах;
4.3.5. действия консульских служб, таможенных и иммиграционных властей;
4.3.6. в случае отказа в выезде или въезде пограничными службами (неправильно
оформленные загранпаспорта, нарушение таможенных правил и т.п.).
4.4. Собственники отелей, гостиниц и прочих объектов, услугами которых пользуются
Заказчики в рамках мотопутешествия, а также все поставщики услуг в рамках этого
мотопутешествия, включая Исполнителя, не отвечают за безопасность Заказчика, и
они не могут считаться ответственными за возникновение событий, которые могли бы
привести к смерти или иному ущербу Заказчику, его собственности, его семье или
наследникам. Исполнитель не может быть ответственным за ущерб, нанесенный
третьим лицам вследствие действий Заказчика вовремя мотопутешествия.
4.5. Заказчик обязан своевременно произвести оплату услуг Исполнителя и
предоставить необходимые документы.
4.6. Лицо, подписавшее Договор, непосредственно несет ответственность перед
Исполнителем за своевременную полную оплату услуг по организации
мотопутешествия и оплату штрафов в случае отказа от них.
4.7. Заказчик обязан внимательно изучить условия настоящего Договора и выполнить
их в целях успешного осуществления мотопутешествия. Все возможные убытки и
расходы, вызванные несоблюдением этих условий, несет Заказчик.
4.8. При получении мотоцикла для участия в мотопутешествии, Заказчик
самостоятельно подписывает договор аренды мототранспорта с собственником
транспорта. Все взаимоотношения по оплате и возврату залогового депозита,
ответственности за мототранспорт складываются непосредственно между Заказчиком
и собственником мототранспорта.
4.9. Залоговый депозит, в зависимости от модели мотоцикла, должен быть оплачен
Заказчиком при получении мотоцикла. Депозит будет удерживаться до возврата
Заказчиком неповрежденного мотоцикла в приемлемом состоянии, после чего
залоговый депозит будет возвращен.
4.10. Если Заказчику был нанесен ущерб умышленными действиями Исполнителя, то в
случае признания суммы ущерба обоснованной, Исполнитель возмещает Заказчику
понесенные затраты, но не более 50% от стоимости, указанной в договоре.
5. ОТМЕНА И ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЕЗДКИ
5.1. Заказчик может отказаться от участия в мотопутешествии в любое время до его
начала, уведомив Исполнителя о своем отказе в простой письменной форме. Датой
отмены участия считается дата получения Исполнителем соответствующего
уведомления от Заказчика.
5.1.1. В случае отказа Заказчика от участия в мотопутешествии по любым причинам
Исполнитель оставляет за собой право удержать следующие штрафы:
5.1.2. при отказе более чем за 60 дней до начала мотопутешествия 30% от общей
стоимости услуг, указанных в Приложении №1;
5.1.3. при отказе в период от 30 до 60 дней до начала мотопутешествия 50 % от общей
стоимости услуг, указанных в Приложении №1;
5.1.4. при отказе менее чем за 30 дней до начала мотопутешествия 100 % от общей
стоимости услуг, указанных в Приложении №1.
5.2. Возврат денежных средств осуществляется на основании заявления и
рассматривается в течение 10 рабочих дней. Заявление направляется Заказчиком по
адресу электронной почты: info@wideadventure.ru
4
5.3. В случае неспособности Заказчика завершить мотопутешествие Исполнитель не
обязан компенсировать Заказчику стоимость досрочно завершенного
мотопутешествия, независимо от причин неспособности Заказчика завершить
мотопутешествие.
5.4. Исполнитель не несет ответственности за невозможность совершения
мотопутешествия, если она не состоялась ввиду отказа в выдаче визы Заказчику со
стороны консульских служб, в связи с решением иммиграционных или таможенных
служб страны назначения или Российской Федерации либо несоответствия
общегражданского загранпаспорта требованиям иммиграционных служб.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за невозможность совершения
мотопутешествия, в связи с изменением погодных условий на маршруте.
5.6. В случае невозможности совершения мотопутешествия по вине Исполнителя,
Исполнитель возвращает Заказчику стоимость услуг, согласованную в Приложении
1.
5.7. В случае возникновения каких-либо обстоятельств, препятствующих полному или
частичному выполнению Исполнителемм своих обязательств в рамках
мотопутешествия (дорожные работы, закрытие отеля, ненастные погодные условия и
т.д.), Исполнитель сохраняет за собой право без предварительного уведомления
Заказчика отменить все мотопутешествие или его часть, либо внести необходимые
изменения. Если в результате внесения изменений происходит удорожание
мотопутешествия, Заказчик должен компенсировать Исполнителю сумму удорожания
в течение 2-х дней со дня уведомления Заказчика. При этом Исполнитель не несет
ответственность за возникшие в связи с вышеуказанными изменениями расходы или
причиненные неудобства Заказчику.
6. РЕКЛАМАЦИИ И ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
6.1. В случае возникновения каких-либо спорных вопросов относительно
мотопутешествия Заказчик должен стремиться к тому, чтобы решить их и свести к
минимуму возможный ущерб совместно с Исполнителем на местах. Невыполнение
этого условия может быть причиной для полного или частичного отказа от
удовлетворения рекламаций Заказчика.
6.2. При наличии каких-либо замечаний относительно обслуживания Заказчику
рекомендуется незамедлительно обратиться к Исполнителю или его представителю на
местах. Обо всех рекламациях, касающихся сервиса, необходимо на местах составить
соответствующий протокол, под которым ставят свои подписи Заказчик и
Исполнитель (его представитель). Заказчик получает оригинал, а Исполнитель
оставляет себе копию протокола.
6.3. При отсутствии соответствующего протокола, упомянутого в п. 6.2, рекламация не
может быть принята к рассмотрению и требования о возмещении причиненного
ущерба считаются необоснованными.
7. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
7.1. Ни одна из сторон настоящего Договора не несет ответственности перед другой
Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами,
возникшими помимо воли и желания сторон и которые нельзя предвидеть или
избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения,
эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.
7.2. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия
непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и
его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
5
8. СРОКИ И УСЛОВИЯ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания его сторонами и
действует в течение всего срока действия мотопутешествия и одного месяца со дня
окончания его действия. При этом обязательства по настоящему Договору для
Исполнителя наступают с момента подписания Заказчиком Приложения 1 и
внесения предоплаты за участие в мотопутешествии. Претензии по настоящему
Договору по истечении срока его действия становятся недействительными.
8.2. В случае если одно из положений настоящего Договора теряет силу либо входит в
противоречие с действующим законодательством, остальные его положения
продолжают действовать. В этом случае стороны приводят устаревшие положения в
соответствие с действующим законодательством в целях достижения аналогичного
экономического результата.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Договор составлен в 2-х экземплярах, по одному для каждой из сторон. Оба
экземпляра идентичны и имеют одинаковую силу.
9.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего
договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.
9.3. Споры сторон, не урегулированные путем переговоров, передаются для
разрешения в Арбитражный суд г. Москвы.
9.4. Любое использование материалов допускается только при наличии гиперссылки.
9.5. Любые изменения и дополнения к настоящему договору действительны
лишь при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны сторонами
или надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон.
9.6. Во избежание каких-либо сомнений, Исполнитель подтверждает Заказчику, что:
9.6.1. Исполнитель не предоставляет услуг по составлению комплексного туристического
продукта и не является Туристическим Агентом и/или Туристическим Оператором
по смыслу применимых нормативно-правовых актов;
9.6.2. Любые услуги, указанные в п. 2.4. могут быть забронированы и приобретены
Заказчиком самостоятельно, однако в этом случае, Исполнитель не может
гарантировать Заказчику предоставление услуг, отличных от указанных в п 2.1.
настоящего Договора, с соразмерным ограничением ответственности Исполнителя.
9.7. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим договором, стороны будут
руководствоваться действующим законодательством РФ.
10. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Заказчик
Исполнитель
Фамилия Имя
Отчество:
_______________
Индивидуальный
предприниматель:
_______________
Место
регистрации:
_______________
Место
регистрации:
_______________
Тел.:
_______________
Тел.:
_______________
ОГРНИП:
_______________
паспорт:
_______________
паспорт:
_______________
выдан:
_______________ г.
_______________
выдан:
_______________ г.
_______________
код подразделения:
_______________
код подразделения:
_______________
ИНН:
_______________
ИНН:
_______________
Р/сч:
_______________
Р/сч:
_______________
6
Банк:
_______________
Банк:
_______________
БИК:
_______________
БИК:
_______________
Кор/сч:
_______________
Кор/сч:
_______________
От имени
Заказчика __________ _______________
От имени
Исполнителя __________ _______________
7
Приложение № 1
к Договору на оказание услуг №___ от
«__»__________20___ года
Заявка на участие в мотопутешествии.
г. Москва «___»_______20__ г.
Настоящая заявка заключена между Исполнителем и Заказчиком в рамках Договора на
оказание услуг ___ от «___»______20__ года. Настоящим Стороны согласовали
следующие существенные условия мотопутешествия, которые указаны ниже:
Двухместное размещение
(стоимость __________евро)
Одноместное размещение
(доплата _______ евро)
Да (доплата ______ евро)
Нет
Марка _______________
Модель ________________
Да (доплата ______ евро)
Нет
авиаперелет (или другой вид транспорта) к месту
начала мотопутешествия,
оформление необходимых виз;
проживание до начала и после окончания
мотопутешествия;
медицинская страховка;
залоговый депозит за арендуемый мотоцикл,
бензин, платные дороги;
прочие расходы.
8
Оплата в размере ____ % от стоимости
мотопутешествия производится Заказчиком не
позднее ____ (дата)
Оплата оставшейся суммы в размере _____
оплачивается Заказчиком не позднее ____ (дата).
В случае неоплаты Заказчиком стоимости
Мотопутешествия, Заявка не считается
согласованной, и Исполнитель оставляет за собой
право не оказывать услуги.
9
Приложение №2
к Договору на оказание услуг №___ от
«__»__________20__ года
ПРАВИЛА
оказания услуг
1. Аренда мотоцикла
1.1. Изображения мотоциклов, приводимые на сайте и/или иных информационных источниках
Исполнителя, не всегда представляют точную версию предлагаемых в аренду мотоциклов. Если
Заказчику требуется точная спецификация мотоциклов, он может получить ее по электронной
почте или телефонному запросу. Исполнитель сохраняет право заменить мотоцикл,
предварительно выделенный Заказчику, но приложит все усилия, чтобы связаться с Заказчиком до
совершения замены. Большинство Заказчиков получит мотоциклы, которые предварительно за
ними закреплены. Однако могут возникнуть определенные ситуации, не поддающиеся контролю
(механические неисправности, ущерб или воровство), требующие замены мотоцикла. В таких
ситуациях Исполнитель не несет ответственности за предоставление иного мотоцикла.
1.2. Залоговый депозит, в зависимости от модели мотоцикла, должен быть оплачен Заказчиком
собственнику транспортного средства в начале срока аренды мотоцикла. Депозит будет
удерживаться собственником до возврата Заказчиком неповрежденного мотоцикла в приемлемом
состоянии, после чего залоговый депозит будет возвращен. Аренда мотоцикла не может быть
прервана вследствие нанесения ущерба мотоциклу или неспособности Заказчика ездить на
мотоцикле. В период действия договора аренды Исполнитель не обязан заменять поврежденный
мотоцикл.
2. Защитная экипировка
2.1. Заказчик водитель и пассажир) может пользоваться услугами Исполнителя только в полном
комплекте защитной экипировки. Обязательно наличие:
2.1.1. Шлема
2.1.2. Защиты бёдер, коленей, локтей, плечей и спины
2.1.3. Ботинок
2.1.4. Перчаток
2.1.5. Защитной экипировки от дождя и непогоды
3. Водительское удостоверение и навыки управления мотоциклом
3.1. Чтобы принять участие в мотопутешествии, каждый Заказчик (кроме пассажиров) должен иметь:
3.1.1. Оригинал действующего водительского удостоверения с категорией А (мотоциклы)
3.1.2. Минимальный возраст 25 лет
3.1.3. Более двух лет водительского стажа по категории А
Удовлетворение данным требованиям должны быть подтверждены Заказчиком до начала
мотопутешествия.
4. Страхование
4.1. Все мотоциклы, предоставляемые Заказчикам застрахованы по КАСКО с франшизой в размере
залогового депозита.
4.2. Исполнитель настоятельно рекомендует Заказчикам приобрести медицинскую страховку и
страховку от несчастных случаев.
5. Прочие условия
5.1. В случае возникновения каких-либо обстоятельств, препятствующих полному или частичному
выполнению Исполнителем своих обязательств в рамках мотопутешествия (дорожные работы,
10
закрытие отеля, ненастные погодные условия и т.д.), Исполнитель сохраняет за собой право без
предварительного уведомления Заказчика отменить все мотопутешествие или его часть, либо
внести необходимые изменения. Если в результате внесения изменений происходит удорожание
мотопутешествия, Заказчик должен компенсировать Исполнителю сумму удорожания в течение 2-
х дней со дня уведомления Заказчика. При этом Исполнитель не несет ответственность за
возникшие в связи с вышеуказанными изменениями расходы или причиненные неудобства
Заказчику.
5.2. Если Заказчик не соблюдает Правила дорожного движения, Исполнитель сохраняет за собой право
в одностороннем порядке расторгнуть договор и изъять у Заказчика мотоцикл. Заказчик обязан
оплатить все штрафы, полученные во время пользования арендуемого мотоцикла. Неоплаченные
штрафы могут быть возмещены за счет залогового депозита.
5.3. В случае неспособности Заказчика завершить мотопутешествие (по любой причине), Исполнитель
не обязан компенсировать Заказчику стоимость досрочно завершенного мотопутешествия,
независимо от причины неспособности Заказчика завершить мотопутешествие.
5.4. Заказчики обязуются не наносить ущерб окружающей среде и/или третьим лицам любыми
действиями, связанными с ездой на мотоциклах, во время действия договора с Исполнителем. В
случае, если Заказчик неоднократно игнорирует правила или угрожает своими действиями третьим
лицам, Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке расторгнуть договор и
изъять у Заказчика мотоцикл.
5.5. Если Заказчик планирует путешествовать один, представители Исполнителя сделают по его
запросу все возможное для того, чтобы в целях экономии средств Заказчика найти ему соседа по
номеру при размещении в отеле. В случае если это окажется невозможным, одиночное размещение
в номере должно быть оплачено Заказчиком в соответствии с тарифами для одноместного
размещения.
5.6. Заказчик полностью осведомлен об опасностях, заключенных в активных видах спорта и туризма,
таких как мототуризм, плавание, рафтинг, скалолазание или любая другая деятельность, которая
может быть потенциально предложена Заказчику в рамках мотопутешествия, и принимает на себя
в связи с такого рода деятельностью полную ответственность за собственную жизнь и здоровье.
5.7. Фотографии и видео, снятые Исполнителя, являются собственностью Исполнителя. Авторские
права принадлежат Исполнителю. Весь фото- и видеоматериал может быть использован
Исполнителем для целей рекламы и маркетинга, включая изображения Заказчиков. Заказчики,
которые предоставляют собственный фото- и видеоматериал Исполнителю, соглашаются с
использованием этого материала Исполнителем для целей рекламы и маркетинга.
5.8. Исполнитель планирует даты проведения путешествия в период, когда погодные условия приятны
для езды на мотоцикле. Но отдельные мотопутешествия проходят через регионы, где погодные
условия могут внезапно измениться. Исполнитель не несет ответственность за неприятные
погодные условия и не компенсирует Заказчикам возникшие в связи с этим расходы и/или
причиненные неудобства.
Настоящим Заказчик своей подписью подтверждает, что он ознакомлен с правилами оказания услуг,
правила оказания услуг являются неотъемлемой частью Заявки на мотопутешествие
_______________/ _____________________ (Подпись/ФИО).
Настоящая заявка от «___» _________20__ года составлена в двух экземплярах, имеющих равную
юридическую силу для каждой из сторон, вступает в силу с момента ее подписания обеими сторонами.
От имени Заказчика _______________ /_____________/